Colunas & Artigos | | Dicas | | 13/12/2024 Inovação Aberta e Empreendedorismo Inovador Podemos trazer o conceito de inovação aberta, como sendo um modelo, uma forma de agir na gestão do conhecimento que promove o desenvolvimento de ideias empreendedoras, a partir do compartilhamento deste conhecimento entre organizações e pessoas.
Colunas & Artigos | | Dicas | | 01/11/2024 O que fazer para o Brasil inovar mais? Ampliar e disseminar os conteúdos e dispositivos legais sobre Inovação, ajudaria?
Colunas & Artigos | | Dicas | | 25/09/2024 I.A. - Inteligência Artificial: Conexão Inteligente Qual seria uma melhor ação, para o desafio e a oportunidade advinda da I.A.?
Colunas & Artigos | | Dicas | | 30/08/2024 A Transformação Digital na Experiência do Cliente: Um olhar para o Futuro Diante da realidade atual, a Experiência do Cliente (CX) tornou-se um diferencial crucial para a competitividade e o sucesso das Organizações.
Óptica no Brasil | | Dicas | | 01/05/2024 Domicílio Eletrônico: Ferramenta de comunicação do governo com as empresas e cidadãos ganha dois novos integrantes Os domicílios eletrônicos têm sido cada vez mais utilizados pelos governos como um canal de comunicação oficial com as empresas e os cidadãos.
Colunas & Artigos | | Dicas | | 25/03/2024 Sucesso do Cliente, do encantamento à fidelização Customer Success (CS) é o termo em inglês para o tão almejado Sucesso do Cliente. O termo surgiu em 1997 e se tornou popular em 2005, com a história da Salesforce - uma empresa americana de software on demand.
Colunas & Artigos | | Dicas | | 14/02/2024 Guerra por talentos nas organizações Lemos frequentemente sobre a relevância para as Organizações, de se ter em Pessoas, bem capacitadas, o seu principal ativo para o sucesso sustentável e perene.
Colunas & Artigos | | Dicas | | 18/12/2023 A Holding Familiar e sua eficiência: tributária, sucessória e proteção patrimonial A busca pela eficiência tributária é uma inquietação constante para a família gerenciar o seu patrimônio. Ela ganha ainda mais importância, diante da reforma tributária em andamento.
Colunas & Artigos | | Dicas | | 24/11/2023 A importância da Cooperação e Colaboração nas Organizações Cooperação e a colaboração, são essenciais para gerar e acelerar uma melhor experiência e uma maior satisfação do Time e dos Clientes.
Colunas & Artigos | | Dicas | | 06/11/2023 A pessoa (profissional) ao centro das organizações Há um bom tempo nós na ASPR, utilizamos a expressão profissional, para nos referirmos às pessoas que trabalham conosco; isso muito antes da pandemia da COVID 19. Mas isso faz diferença? Faz. Impacta na cultura!