Hoje em dia, alguns gestores se perdem na hora de distinguir a função de um gerente e de um líder. Com isso, as equipes de vendas não se desenvolvem da melhor forma possível, e não conseguem chegar aos resultados esperados.

Muitos definem gerente de vendas como o responsável por observar e acompanhar o desempenho da equipe e os resultados. Na verdade, não está errado definir dessa forma, mas observando por esse lado, onde está o papel do líder?

Vou deixar uma dica fácil para não se perder nesses dois quesitos. Quando se fala de processos, papéis e documentos, enfim, rotina de loja, isso cabe à pessoa do gerente. Quando se tratar de pessoas, como feedback, avaliação de resultado e a parte motivacional, aí entra a figura do líder.

Duas funções importantíssimas! Quem souber conciliar e desenvolver as duas funções, colherá os frutos de uma equipe estruturada e preparada para atingir os resultados esperados e superar as metas. Seja um bom gerente e um excelente líder!