Olá! tudo bem?

É um prazer imenso ser colunista do Opticanet e compartilhar com vocês um pouco da minha experiência.

Meu objetivo e colocar você e sua Ótica sempre no próximo nível.
 
Sou Ademar Batista e atuo há mais de 15 anos no segmento óptico, vivendo o mercado na prática e acompanhando de perto sua evolução.

Ao longo dessa trajetória, tive a oportunidade de treinar milhares profissionais, realizando mais de 3.800 treinamentos e palestras no Brasil e também na Europa.

Em Óticas nos quatro cantos do país.

Sou Coautor do livro Dna da Mentalidade, Empresário e Ceo da Nl Consultoria.

Minha atuação como mentor é resultado da combinação entre experiência real de mercado e diversas formações nas áreas de negócios, comportamento humano e alavancagem de carreira. Isso me permite enxergar o segmento óptico de forma estratégica, clara e orientada a resultados.

Tudo o que compartilho aqui vem da vivência, da observação e do entendimento de que o mercado óptico oferece oportunidades e mais que isso, o amor que tenho pela ótica e o quanto ela mudou a minha vida, e o quanto pode ser extraordinária para quem decide vencer.

Estar aqui, dividindo essa visão com você, tem um propósito: potencializar seu caminho dentro do segmento óptico.

O maior erro no treinamento de equipes (e por que nada muda)

Muitos gestores dizem a mesma coisa: 
"Minha equipe já foi treinada."

Mas quando você olha o dia a dia, percebe outra realidade:
Erros repetidos, insegurança no atendimento, vendas abaixo do potencial.
E aí vem a pergunta: Se já treinou&hellip por que nada mudou?
O maior erro no treinamento de equipes é simples:
Treinar sem criar rotina.
A maioria das óticas trata o treinamento como um evento isolado.
Reúne o time, fala por algumas horas, às vezes traz um fornecedor&hellip
e acredita que isso vai sustentar resultado.
Não vai, e eu vejo isso na prática quando eu estou conversando com donos de óticas ou gestores.
Quando finalizo um treinamento a minha preocupação sempre é, e agora, quem vai dar continuidade ao acompanhamento pós treinamento?
Qual a resposta? Adivinhem? 
É importante frisar que conhecimento sem repetição não vira comportamento.
Após um bom treinamento os resultados podem acontecer, mas ele terá prazo de validade se não for acompanhado.

É importante frisar que Treinamento não falha pelo conteúdo ele falha pela falta de continuidade.

O QUE ACONTECE NA PRÁTICA

Depois de um treinamento excelente, o que acontece?
Nos primeiros dias: equipe motivada, tentativa de aplicar, resultados nos primeiros dias, aumento do faturamento, tomada de consciência.
Após alguns dias, volta ao automático, antigos hábitos retornam, padrão cai novamente.

Porque ninguém sustenta mudança sem prática constante.

O QUE FAZ FUNCIONAR DE VERDADE

Equipes que evoluem seguem um padrão simples:

Treinam com frequência e não esperam o "dia ideal".
Não dependem de eventos cria-se rotina, mesmo que seja pouco tempo.
Mas todos os dias, más com métricas de avanços e cronogramas pontuais, porque é exatamente ai que a cultura começa a nascer.
Porque seu time entende um ponto chave: Resultado não vem do que você ensina uma vez vem do que você reforça todos os dias.

Se você quer que o treinamento funcione na sua ótica:

Siga estes passos a seguir.

1-Pare de concentrar tudo em um único dia 1 vez por mês,
2-Divida o conteúdo em pequenas partes por ordem de necessidade.
3-Treine continuamente e acompanhe as métricas de resultados
4-Repita até virar padrão e observe o comportamento do seu time.
     
Em minhas consultorias em óticas pelo País este é o meu mapa de desenvolvimento que parece simples e realmente é. más exige disciplina.

Se a sua equipe não está evoluindo, talvez o problema não seja falta de treinamento, seja falta de rotina porque no final, não é o melhor conteúdo que transforma um time e a consistência.

E a pergunta que fica é: Você está treinando sua equipe&hellip ou apenas reunindo ela de vez em quando?
Você está passando um conteúdo de alto valor e investimento de tempo e dinheiro?
Ou está acompanhando de perto as métricas de desenvolvimento dos treinamentos anteriores que passaram despercebidos.

Ademar Batista
Especialista em treinamentos de alta performance e liderança.