Fundada em 1996, a Óptica Bosque
fica localizada na região do Bosque da Saúde, em São Paulo, e é uma loja
familiar, na terceira geração. Como diferencial, destaca-se, principalmente, o
aparato técnico ofertado pelos profissionais, além de valores enraizados no
DNA, como honestidade, qualidade, satisfação e proximidade. O estabelecimento
busca facilitar o acesso às soluções óticas com o melhor custo-benefício
técnico e estético, ofertando produtos diferenciados, consultoria e ambiente
seguro e acolhedor. Aumentando o portfólio de lentes oftálmicas, a Óptica
Bosque passa a contar com a novidade da CECOP, maior comunidade de óticas
independentes do mundo, Lentes Zoom.
O contato com a CECOP se iniciou
devido ao suporte estratégico oferecido pela empresa. Arthur Machado,
proprietário da Óptica Bosque, explica qual era o cenário inicialmente. "Nos
interessamos por conta das vantagens, descontos, atendimento e, principalmente,
porque a CECOP poderia nos ajudar a conseguir ter acesso às grifes de armação. Até
então, havia muita diferença de atendimento com as óticas pequenas, como a
nossa, e inclusive as formas de pagamento não nos
ajudavam a ter acesso às marcas. Após a parceria com a CECOP, esse cenário
mudou completamente", pontua.
Outro ponto que a ótica destaca é a
liberdade de gestão. Até mesmo por ser um empreendimento independente, não
existia a pretensão de se associar às grandes redes ou franquias. Segundo Ana
Cristina Machado, proprietária da Óptica Bosque, o objetivo sempre foi
trabalhar com autonomia. "Existem óticas independentes que acabam migrando para
redes grandes, mas nunca desejamos isso por conta da facilidade de gestão. Sempre
gostamos de trabalhar do nosso jeito, com o nosso atendimento que é bem
diferenciado. Com a CECOP, isso só veio confirmar que podemos, realmente, ser
uma ótica independente, mas com todo suporte estratégico", comenta.
Os proprietários ainda apontam que
sendo independentes, eles conseguem criar o mix de produtos totalmente
personalizado. "Trabalhamos com o que, de fato,
acreditamos. Temos o número de laboratórios que desejamos, trabalhamos somente
com as armações que selecionamos. Temos a liberdade de trabalhar com quem confiamos.
Isso faz muita diferença na hora de vender para o cliente, pois você passa
muito mais informação e segurança. Acreditamos em cada produto que vendemos,
sejam eles armações ou lentes, por exemplo", ressalta Arthur.
Agora, a novidade
anunciada pela Óptica Bosque é a disponibilização das Lentes Zoom. Arthur conta
que Ana Cristina, também proprietária da ótica, chegou a testar o produto antes
de comercializá-lo. "Estamos vendendo com segurança e está sendo muito bom para
nós. A lente é de alta qualidade, então tem sido de fácil aceitação. Antes de começarmos
a vender para o consumidor, fizemos uma lente para teste da Ana Cristina. Vimos
que a qualidade era boa e no dia seguinte já começamos a disponibilizar na
loja", destaca.
Hoje, a Óptica Bosque utiliza o plano Gestão e Crescimento e está realizando
o processo do Smart Business Plan totalmente digital. Em maio de 2021, terá
acesso ao curso exclusivo da FIA (Fundação Instituto de Administração) voltado
à gestão das óticas. Rafael Rodrigues, Country Manager da CECOP Brasil, reforça a importância da gestão estratégica por trás dos
pequenos negócios. "Precisamos valorizar os pequenos empreendimentos, uma vez
que eles são os principais responsáveis pela saúde econômica do nosso país. A
CECOP busca sempre potencializar a gestão das óticas independentes e notamos a
evolução da Óptica Bosque. É um prazer seguir nessa caminhada juntos, entregando
soluções modernas e assertivas para a operação do dia a dia", conclui.