Em um estande de cerca de 200 metros quadrados, o Bradesco apresenta produtos e serviços bancários que contribuem para a autonomia e independência de seus clientes com deficiência. Um deles é o kit de acesso ao Internet Banking para pessoas com deficiência visual, que é composto por um CD-ROM do Virtual Vision e carta em braille.
Trata-se de um software leitor de tela de computador que, além de permitir que o cliente realize transações bancárias, possibilita a utilização dos demais softwares e da internet. O objetivo é auxiliar a pessoa com deficiência visual a tornar-se um usuário do computador e da internet.
Também estará exposto o extrato em braille e fonte ampliada e o gabarito para talão de cheques. Os extratos proporcionam privacidade e segurança no gerenciamento da vida financeira dos correntistas e são oferecidos gratuitamente. Com o gabarito, o cliente preenche a folha de cheque sem o auxílio de outra pessoa. Para isso, basta posicionar a folha e preencher os dados.
Para clientes com deficiência auditiva será apresentado o Fone Fácil adaptado, que utiliza o sistema TS (Telefone para Surdos). Ligado aos computadores de atendimento, ao receber ligações de outro aparelho TS, estabelece comunicação por meio de mensagens de texto. Assim, o deficiente auditivo pode esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços do Banco. A central atende dia e noite, todos os dias.
O Bradesco levará também para a Reatech 2011 o Mouse Visual para pessoas com deficiência motora, nos membros superiores. A partir da imagem de rosto capturada por uma webcam, identifica automaticamente o ponto central situado entre os olhos possibilitando controlar o mouse por meio de movimentos da cabeça. Para clicar, basta posicionar o cursor no local desejado e abrir a boca.
Máquinas de Autoatendimento para pessoas com deficiência física e visual estarão instaladas no local e apresentam características únicas. Para as transações realizadas por deficientes visuais, deve ser conectado um fone de ouvido de uso pessoal no equipamento e, a partir daí, a tela se apaga e a orientação é feita por comando de voz. Já para os deficientes físicos, os equipamentos apresentam visor, tecla lateral e teclado numérico ajustados ao uso dos clientes em cadeiras de rodas.
No estande, os visitantes poderão obter ainda informações sobre o Curso de Informática para Deficiente Visual desenvolvido pela Fundação Bradesco. São cursos gratuitos de informática, que inclui o Virtual Vision, Windows, Internet Word, Excel e HTML. E também sobre o CDC Acessibilidade, linha de crédito especialmente desenvolvida para a aquisição de produtos e serviços de acessibilidade. Haverá ainda a captação de currículos de pessoas com deficiência.
É de longa data a preocupação do Bradesco com a acessibilidade. Atualmente, grande parte das Agências e Postos de Atendimento Bancário (PABs) já foi adaptada arquitetonicamente e conta com pelo menos um equipamento adequado para cadeirantes e deficientes visuais. Além disso, a maioria das Agências e PABs possuem funcionários treinados em Língua Brasileira de Sinas (Libras), para atendimentos de pessoas com deficiência auditiva. Cerca de 25 mil colaboradores já foram treinados.
Para saber mais sobre as iniciativas em acessibilidade do Bradesco acesse www.bradesco.com.br/acessibilidade.