Saber usar as ferramentas que estão disponíveis no mercado já é um grande desafio para qualquer profissional, porque desde pequenos celulares a grandes máquinas, tudo parece se transformar e melhorar a cada minuto, tornando mais difícil uma atualização contínua. Mas isso não pode ser desculpa para se parar no tempo e não buscar por melhorias e aperfeiçoamento, tanto de seu negócio quanto pessoal.

Na Internet há inúmeras informações e oportunidades para atualizações de dados que podem te ajudar no foco, tanto de seu cliente, quanto do seu negócio.

Veja o exemplo, você sabia que os consumidores acima de 50 anos gastam tanto com cuidados dos médicos quanto com presentes para filhos e netos? Pois é, aí está uma informação que pode te ajudar no foco com clientes acima de 50 anos. Então ofereça, a esse público, lentes que atendam suas necessidades e desejos. Todos têm Presbiopia, alguns já apresentam início de catarata e provavelmente tem histórico na família de doenças de visão. Pessoas acima de 45 anos procuram informação sobre produtos que melhoram suas vidas. Muitos clientes já leram a respeito das lentes polarizadas e fotossensíveis.

Neste caso a oportunidade está nas lentes progressivas, óculos de leitura, lentes que absorvam a radiação ultravioleta e óculos com aumento de contraste.

Use a Internet para obter vantagens, crie um site e indique a seus clientes para que obtenham informações sobre seus produtos e seus benefícios que sua óptica comercializa. Faça um mailing e mande informativos sobre novos produtos e seus benefícios e novas tecnologias.

Deu para entender o quanto você pode estar perdendo sem sequer tentar entender tantas oportunidades? 

Saber lidar com as informações, e ter onde buscá-las é o primeiro passo para se organizar nesse sentido. O Portal Opticanet é um exemplo de canal exclusivo para o perfil óptico. Nele você pode se atualizar tanto com informações quanto com serviços prestados, oportunidades, cursos de aperfeiçoamento e muito mais. Sem contar que em breve, estará fornecendo uma forma fácil e gratuita de gerenciar seus negócios e estreitar seu relacionamento com clientes.  

É bom sempre lembrar que a administração de serviços gera fidelidade. Utilize programas de computador para lembrar seus clientes sobre ajustes de óculos, revisão de exames de vista e benefícios.

Todas as pessoas desejam bons produtos e um ótimo atendimento e não necessariamente um preço baixo. Um bom atendimento, benefícios, bons serviços e o conhecimento da marca que se vende podem compensar qualquer concorrência.