A Rodenstock Brasil acaba de lançar a plataforma Exclusive, um novo passo na estratégia de aproximação com os consultores e gerentes de loja parceiras do setor de varejo óptico. O ambiente digital e exclusivo da marca líder global em tecnologia óptica permitirá aos profissionais da área a ir além do treinamento técnico tradicional, acessando um ecossistema que integre capacitação, relacionamento e incentivo comercial através de campanhas de engajamento.
 

A proposta, segundo Hugo Mota, CEO da Rodenstock Brasil, é uma resposta a uma mudança no comportamento do mercado, especialmente após a pandemia. "Até pouco tempo atrás, a indústria óptica trabalhava basicamente com ferramentas de treinamento. Mas isso se mostrou insuficiente. O consultor hoje quer mais. Ele busca relacionamento, reconhecimento e crescimento profissional", afirma. 

Com o programa Exclusive, a Rodenstock busca estruturar a conexão com os consultores de forma contínua e escalável. A plataforma reúne conteúdos que vão desde treinamentos técnicos sobre produtos até cursos de vendas, tecnologia e temas emergentes como inteligência artificial aplicada ao varejo. 

Caso o consultor tenha interesse em fazer parte da rede Exclusive da Rodenstock, basta o profissional procurar os representantes credenciados da marca em sua região para se cadastrar e a partir disso ter o login e a senha na plataforma. Confira a lista das ópticas parcerias para fazer parte Link 
 

Estratégia de engajamento inspirada na Copa
 

Para marcar o lançamento da plataforma, a Rodenstock se inspirou no competitivo clima da Copa do Mundo, combinando gamificação e incentivo direto às vendas. A iniciativa da empresa será estruturada em fases: "amistosos", "eliminatórias", "grupos", "fases finais" e "decisão". As premiações dos consultores serão de acordo com o seu desempenho na venda das Lentes Biométricas Inteligentes B.I.G. NORM®?.
 

"Não é só uma campanha de vendas. É uma forma de engajar, de criar uma jornada dentro da plataforma e de reconhecer quem está na ponta com a gente", explica Hugo Mota.
 

Para avançar nas etapas, os consultores precisam atingir metas específicas, o que reforça o caráter competitivo e contínuo da ação. Outro diferencial do Programa Rodenstock Exclusive está no modelo de relacionamento. 
 

Ao invés de trabalhar unicamente com influenciadores externos, a estratégia é transformar os próprios consultores e gerentes em protagonistas da marca dentro de suas lojas e para o mercado. "Queremos que eles sejam verdadeiros promotores da marca. O Programa Exclusive vem para oferecer cuidado, atendimento próximo e uma experiência única aos que fizerem parte", diz Mota.
 

O acesso à plataforma é feito através do endereço www.rodenstockexclusive.com.br. Para os consultores, gerentes, supervisores e demais profissionais do setor que já são inscritos a outros programas da marca, basta acessar utilizando seu tradicional login e senha. Àqueles que ainda não fazem parte de nenhum programa da marca, precisarão acessar o Agente Rodenstock de sua região ou ligar para o SAC 0800 701 5367.
 

No contexto competitivo, a iniciativa reforça o posicionamento da Rodenstock no Brasil. Para Mota, o diferencial está em mudar a lógica de relacionamento com o ponto de venda. "Estamos saindo de um modelo mais transacional para um modelo de parceria real. Quanto mais próximos estivermos dos consultores, melhores serão os resultados para todos", conclui.